2023 年 5 月起,流动网络营运商将根据通讯办公室要求为「+852」开头的境外来电发出话音或文字提示,内容为「来电源自香港境外,请留意诈骗」。这项免费服务将於下月一日全面实施,用户不需要事先登记或安装流动应用程式,也不需要进行手机设定。

通讯办表示,话音提示将包括广东话、普通话和英语,而文字提示则包括中文和英文。

此外,通讯办表示,为打击短讯诈骗,已与警方、电讯服务营运商、银行业界和有关监管机关成立工作小组,研究设立短讯发送人名称登记制度,协助市民识别短讯真伪。该登记服务免费,目前计划於今年底在银行业试行。

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